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服饰行业

上海美特斯邦威在当地用人成本较高,服饰类目大促流量超日常几倍,且大促时期流量不稳定,人力需求难以预估。我司与当地院校展开合作,加上我司自有的班级、学院额外为项目储备的客服人员,可随时调动。最终,618大促当天流量超过预期,通过前期充足的准备,第二天额外增加40组客服上线,将一个重大问题成功解决。

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